一個(gè)優(yōu)秀的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以也應(yīng)力求達(dá)成以下幾個(gè)重要目標(biāo)：
1、攜帶品牌獨(dú)特性信息
2、低成本
3、有互動(dòng)、有參與的劇情
4、給消費(fèi)者故事，讓他們?cè)敢庵鲃?dòng)傳播
新媒體的發(fā)展只是為我們提供了一種新的傳播工具，但內(nèi)容永遠(yuǎn)是傳播的王道，把握了內(nèi)容，可以在任何媒體時(shí)代縱橫馳騁。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心不是媒體的傳播，而是品牌內(nèi)容的互動(dòng)。
案例1：flying pie的妙筆生花
“Flying Pie”這個(gè)名字你可能不熟，他是美國(guó)一家很小的比薩店，他的網(wǎng)站可以說(shuō)是破破爛爛，大大小小的字體讓人眼花繚亂。但這并不妨礙他創(chuàng)造出令人心悅誠(chéng)服的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)案例。
他是怎么做到的呢？
這個(gè)成功的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方案叫“It’s Your Day”（每日一名），他告訴我們好的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)可以低成本、高效率、有互動(dòng)、能形成口碑。
他們的做法如下：每天Flying Pie都會(huì)喊出一個(gè)“名字”，例如2月16日是“Ross”，2月19日是“Joey”，他們邀請(qǐng)五位名叫這個(gè)名字的幸運(yùn)民眾，讓他們當(dāng)天下午2點(diǎn)到4點(diǎn) 或晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，來(lái)他們的廚房制作自己免費(fèi)的比薩，還拍一張照片發(fā)到網(wǎng)上。接下來(lái)，F(xiàn)lying Pie在網(wǎng)站上會(huì)每周公布新一周的名字，使人常�；貋�(lái)看這個(gè)列表。如果你看到你朋友的名字，歡迎告訴他，然后叫他過(guò)來(lái)。
此外，新的名字又怎么選？Flying Pie會(huì)請(qǐng)每個(gè)來(lái)參加過(guò)的人提供名字，并且投票，他們會(huì)把這個(gè)票數(shù)當(dāng)參考決定下一周的幸運(yùn)名字。這樣的做法是希望這些參加者們能邀請(qǐng)到更多的朋友過(guò)來(lái)。甚至讓參加回報(bào)當(dāng)初介紹他來(lái)參加的那個(gè)看到網(wǎng)站的人。一個(gè)同事或朋友告訴你，你的名字在上面，你就過(guò)來(lái)了。接下來(lái)，你在告訴他你的朋友可能叫上面名字，他們 知道你也會(huì)回來(lái)這個(gè)網(wǎng)站，買(mǎi)回來(lái)以后看到自己朋友的名字也去找來(lái)這個(gè)朋友，這樣一來(lái)，這個(gè)人群就會(huì)越來(lái)越大，新的客戶(hù)不斷會(huì)產(chǎn)生。
Flying Pie的成功之處在于低成本、互動(dòng)性、參與性，其精妙之處在于將目標(biāo)客戶(hù)群體織成一張網(wǎng)，通過(guò)口口相傳讓客戶(hù)帶著客戶(hù)來(lái)，把品牌故事一直傳下去。
案例2：加多寶“你敢喊，我就敢送”
故事的背景是在加多寶官司纏身之際，但他們策劃團(tuán)隊(duì)的思維并沒(méi)有被困住。2013年春節(jié)期間，在北京朝陽(yáng)大悅城中，加多寶就上演了一出“你敢喊我就敢送”的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。消費(fèi)者只需對(duì)著經(jīng)過(guò)改裝過(guò)的自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)大聲喊出“過(guò)年來(lái)罐加多寶”（內(nèi)有聲音感應(yīng)設(shè)備），在達(dá)到一定分貝的情況下，就能獲得一罐涼茶�；顒�(dòng)開(kāi)始僅僅8個(gè)小時(shí)，就吸引了現(xiàn)場(chǎng)5000人次參與活動(dòng)，影響覆蓋人次高達(dá)90000人。
這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅很好的完成了“提示消費(fèi)”的階段性任務(wù)，更是為消費(fèi)者制造了極佳的可參與、可互動(dòng)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，讓消費(fèi)者參與到品牌故事的書(shū)寫(xiě)當(dāng)中，讓消費(fèi)者愿意將有自己參與的品牌故事說(shuō)給別人聽(tīng)。
不要成為匆匆過(guò)客
隨著廣告信息的越來(lái)越多，消費(fèi)者能接收和接受的卻越來(lái)越少。通過(guò)上述案例的解讀，我們更加明確了，要想讓品牌在消費(fèi)者腦子里占據(jù)一席之地，就必須貫徹落實(shí)我們提到的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1、給消費(fèi)者一個(gè)鮮明的印記，一旦深刻的烙印烙上了，就難以被磨滅；
2、不要讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為匆匆過(guò)客，要把消費(fèi)者拉進(jìn)來(lái)，讓他們參與和互動(dòng)，
只有親身經(jīng)歷和體驗(yàn)過(guò)的，才會(huì)印象深刻；
3、 給消費(fèi)者一個(gè)可以講的故事，如果這個(gè)故事里有他的角色，那他自然會(huì)毫無(wú)保留的把故事講給所有身邊的人聽(tīng)。
林友清認(rèn)為：人們總是難以忘懷“第一次”，一旦消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生了難以忘懷的“第一次”，便不會(huì)再輕易改變選擇。很顯然，如果“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”及其“品牌故事”里有了消費(fèi)者自己參演的角色，那么這將讓他們記住很長(zhǎng)一段時(shí)間，并愿意主動(dòng)成為品牌故事的推銷(xiāo)員。
是的，在品牌故事中給消費(fèi)者一個(gè)“角色”，他將還你一份“忠誠(chéng)”！